Häufige Fragen

Kann ich die Verträglichkeit der Produkte vorab anhand von Proben testen?

Gerne senden wir Ihnen Proben spezifischer, für Sie geeigneter Produkte zu, so dass Sie die Verträglichkeit vorab testen können.

Welche Sonnenschutzprodukte sind für Kinder geeignet?

Empfindliche Kinderhaut benötigt den größtmöglichen Schutz vor den schädlichen Strahlen der Sonne. Schützen Sie Ihr Kind mit dem Heliocare Ultra Gel SPF 50+ (Gesicht) und dem wasserfesten Heliocare Advanced Spray SPF 50 (Körper).

Kinder unter 3 Jahren sollten nicht der direkten Sonne ausgesetzt werden.

Sind HELIOCARE Kapseln auch für Kinder geeignet?

Unsere Heliocare Oral Kapseln dürfen ab 30 kg Körpergewicht eingenommen werden.

Worin besteht der Unterschied zwischen HELIOCARE und HELIOCARE 360°?

Alle unsere HELIOCARE Produkte schützen die Haut mit dem patentierten Wirkstoff Fernblock, einem hochwirksamen Extrakt aus dem südamerikanischen Farn Polypodium leucotomos. Zusätzlich bieten hoch effektive Filter einen Breitbandschutz vor UVB- und UVA-Strahlung. Heliocare 360° leitet eine neue Ära im dermatologischen Sonnenschutz ein und bietet durch sein patentiertes BioShield System einen zusätzlichen Schutz vor Infrarot-A Strahlung sowie vor schädlichen Teilspektren des sichtbaren Lichtes (HEvis). Enthaltene Reparaturenzyme (Roxisomes) reparieren bereits entstandene DNA-Schäden im Zellkern und in den Mitochondiren (Kraftwerke der Zelle). Innovative Texturen erleichtern das Auftragen und sind auf verschiedenste Hauttypen abgestimmt.

Welchen Lichtschutzfaktor haben HELIOCARE 360° Produkte?

Diese innovative Linie beinhaltet Produkte mit einem Lichtschutzfaktor von 50 oder 50+ (entspricht SPF 90) für jeden Hauttyp.

Welchen Lichtschutzfaktor haben HELIOCARE Produkte?

Die HELIOCARE Ursprungslinie beinhaltet Produkte mit Lichtschutzfaktor 30, 50 und 50+ (entspricht SPF 90) für jeden Hauttyp und sind auch in getönten Varianten zu haben.

Können die Produkte von Derma Enzinger auch in der Schwangerschaft eingesetzt werden?

Während der Schwangerschaft kann die Haut aufgrund der Hormonumstellung empfindlicher als sonst reagieren. Darum ist hier besondere Vorsicht geboten.

Wie lange sind die Produkte nach dem Öffnen der Verpackung haltbar?

Wenn ein Produkt nach dem Öffnen nur eine bestimmte Zeit haltbar ist, so wird diese Mindesthaltbarkeit durch ein Symbol (offener Tiegel) auf dem Produkt selbst gekennzeichnet.

Wo finde ich ausführliche Angaben zu den Inhaltsstoffen?

Auf den einzelnen Produktseiten finden Sie Angaben über alle in den Produkten verwendeten Technologien.

Sind die Produkte auch für Allergiker geeignet?

Reagieren Sie allergisch auf bestimmte Inhlatsstoffe? Kontaktieren Sie uns, wir sind Ihnen gerne bei der richtigen Produktauswahl behilflich.

Wie verhalte ich mich, wenn es zu Hautirritationen und anderen Nebenwirkungen kommt?

Wenn sich die Haut zu trocken anfühlt und abschuppt (NeoStrata), verlängern Sie die Abstände zwischen den Anwendungen (z.B. nur morgens/ abends oder alle zwei Tage), bis sich die Haut langsam daran gewöhnt hat. Bei starken Rötungen oder Ausschlag brechen Sie die Anwendung ab und wenden sich an uns.

Ich möchte eine persönliche Produktberatung.

Bitte wenden Sie sich hier an uns, wir beraten Sie gerne.

Ich möchte Vertriebspartner werden. Bitte nehmen Sie mit mir Kontakt auf

Bitte verwenden Sie unser Kontaktformular oder wenden sich direkt telefonisch an uns.

Kann ich für meine Patienten Proben und Informationsmaterial erhalten?

Selbstverständlich stellen wir Ihnen alles Nötige zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an uns.

Bieten Sie Schulungen zu Ihren Produkten an?

Gerne schulen wir Sie und Ihr Personal. Bitte wenden Sie sich an uns.

Was kosten die Produkte?

Bitte wenden Sie sich an uns, wir senden Ihnen gerne ausführliche Informationen über unsere Produkte und Preise zu.